ユーザーが亡くなったときの対応

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1008/11/news071.html
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0910/27/news074.html
当然起こりうることで、サイト運営者は考えておかないといけないことですね。
自社サービスを提供するための会員専用サイトを構築している企業さんは結構ありますが、ユーザーさんが亡くなった時の対応を決めているところは少ないんじゃないでしょうか。