余計なひと言

またもや、Twitterで騒ぎが起きました。

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1105/20/news019.html

スポーツ用具販売店の社員が、来店したスポーツ選手とその家族に対する侮辱的な内容をTwitterで流してしまったそうです。
ちょっと前にも、一流とされるホテルのレストラン従業員が、有名人の来店をつぶやいていたことが騒ぎになりましたが、今回も全く同じ構図です。
しかも、今回は、発言内容にもかなり問題があったわけですが。

社内のPCからの発信であれば、防ぐのは比較的容易ですが、社員の私物の携帯電話やスマートフォン、あるいは自宅PCからの発信は防ぎようがありません。
となると、従業員に対する教育・指導を徹底する以外に施策はないですねぇ。

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